Hvorfor ble kortbetalingen min avvist?

Kortbetalingen din kan bli avvist av flere grunner, inkludert, men ikke begrenset til, følgende:

Utilstrekkelige midler

Banken din kan belaste ekstra gebyrer for korttransaksjoner. Hvis du prøver å sette inn hele din tilgjengelige saldo, kan betalingen bli avvist på grunn av utilstrekkelige midler. Vi anbefaler å redusere innskuddsbeløpet litt og prøve igjen.

Avvist av banken din

Banken din kan avslå transaksjonen av ulike grunner. Vennligst kontakt banken din for mer informasjon eller prøv å bruke en annen betalingsmetode.

Uoverensstemmende kontoinformasjon

Navnet og detaljene på betalingskortet ditt må samsvare med informasjonen registrert på din spillkonto. Hvis detaljene ikke stemmer overens, kan innskuddet bli avvist. Vennligst sørg for at du bruker et kort utstedt i ditt eget navn.

Forespørsel utløpt

Innskuddsforespørsler må fullføres innen en begrenset tid. Hvis betalingsprosessen tar for lang tid, kan transaksjonen utløpe og bli avvist. Start enkelt en ny innskuddsforespørsel og fullfør den uten avbrudd.

Andre grunner

Kortbetalinger kan også bli avvist av andre grunner avhengig av banken din, kortutstederen eller betalingsleverandøren.

Hvis du fortsetter å oppleve problemer med kortinnskudd, vennligst kontakt vårt supportteam. Vi hjelper deg gjerne.